10 Mär 2025

(M)ein Team und ich WB250304

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

10.03.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250304

Dozent

Thorsten Isack

Die Arbeit mit Teams und Gruppen ist eine sehr komplexe Tätigkeit und verlangt ein hohes Maß an Aufmerksamkeit, Flexibilität und Selbstreflexion. Als Teamleiter:in, Projektverantwortliche:r oder Führungskraft sind Sie mit unterschiedlichsten Dynamiken konfrontiert. Der Dozent zeigt in diesem Webinar praxisnahe Möglichkeiten für einen guten Umgang damit auf. Ziele des Workshops: Teamprozesse...

23 Sep 2024

Agile Leadership: Führung in den 20er Jahren WB240363

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

23.09.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240363

Dozent

Heiko Tholen

Agilität ist das neue Zauberwort sowohl des effektiven Zusammenarbeitens als auch des effektiven Managements. Und Agiles Führen ist keineswegs ein Ansatz, mit dem nur Start-Ups und Technologiekonzerne hantieren. Auch Behörden, öffentliche Einrichtungen und (kommunale) Unternehmen können stark davon profitieren - insbesondere in Zeiten schnellen Wandels und unsicherer Rahmenbedingungen. Doch wie...

26 Sep 2024

Aufbaumodul zur Moderatorin/zum Moderator in der Stadtentwicklung BW240302

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin

26.09.2024 - 27.09.2024

Ort | Bundesland

Karlsruhe | Baden-Württemberg

VA-Typ | Nr.

Präsenzveranstaltung | BW240302

Dozierende

Dr.-Ing. Christine Grüger, Dr. Angela Lüchtrath

Mit dem Aufbaumodul möchte der vhw allen Absolventinnen und Absolventen der "Fortbildung zur Moderatorin/zum Moderator in der Stadtentwicklung" die Möglichkeit geben, Ihr erworbenes Wissen zu vertiefen und weiterauszubauen. Das zweitägige Modul schließt unmittelbar an die "Fortbildung zur Moderatorin/zum Moderator in der Stadtentwicklung" an. Ziel ist es, die von den Teilnehmenden in der...

04 Sep 2025

Bad News für die Mitarbeiter: Unangenehme Botschaften aktiv übermitteln WB250301

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

04.09.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250301

Dozentin

Corinna Kriesemer

Kritik äußern, unangenehme Aufgaben verteilen oder negative Veränderungen kommunizieren. Es gibt Gelegenheiten genug, bei denen sich Führungskräfte Sorgen um die passende Kommunikation machen. Die Botschaft selbst soll ankommen, gleichzeitig aber die Zusammenarbeit nicht leiden und Mitarbeitende trotzdem Wertschätzung erfahren. Unser neues Kompakt-Webinar vermittelt Ihnen Techniken und Werkzeuge,...

20 Jan 2025

Bad News für die Mitarbeiter: Unangenehme Botschaften aktiv übermitteln WB250300

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

20.01.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250300

Dozentin

Corinna Kriesemer

Kritik äußern, unangenehme Aufgaben verteilen oder negative Veränderungen kommunizieren. Es gibt Gelegenheiten genug, bei denen sich Führungskräfte Sorgen um die passende Kommunikation machen. Die Botschaft selbst soll ankommen, gleichzeitig aber die Zusammenarbeit nicht leiden und Mitarbeitende trotzdem Wertschätzung erfahren. Unser neues Kompakt-Webinar vermittelt Ihnen Techniken und Werkzeuge,...

25 Nov 2024

Bauen und Planen im Außenbereich (§ 35 BauGB) WB244230

Städtebau-, Bauordnungsrecht, Raumordnung, Webinar

Termin

25.11.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB244230

Dozent

Dr. Klaus Schaeffer

Sind Sie gelegentlich unsicher in der Beurteilung von Vorhaben im Außenbereich? Das Webinar wird Sie in die Lage versetzen, spezifische und von der Rechtsprechung herausgearbeitete Prüfungsschritte anzuwenden. Es wird Ihnen in der Berufspraxis helfen, Bauvorhaben im Außenbereich rechtssicher und zügig umzusetzen. Unter Berücksichtigung der neuesten Gerichtsentscheidungen werden einschlägige...

06 Nov 2024

Behördliche Kontrollen im Außendienst: Hilfestellungen zur Gefährdungsabschätzung und zum Umgang mit brenzligen Situationen WB240385

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

06.11.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240385

Dozent

Holger Schönwitz

Die Zahl der Übergriffe auf Amtsträger hat in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen. Es gehört zum Alltag in fast jeder Verwaltungsbehörde, dass von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch Außentermine wahrgenommen werden müssen, sei es eine Ortsbesichtigung, ein Hausbesuch oder eine Kontrolle. Dabei kann leider selbst bei Routinehandlungen plötzlich die Stimmung umschlagen. Unsere...

04 Sep 2025

Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) - Rechtlich sicher und kommunikativ erfolgreich WB250002

Personalrecht, Webinar

Termin

04.09.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250002

Dozentin

Dipl.-Pol. Heike Höf-Bausenwein

Seit einigen Jahren ist die Durchführung eines betrieblichen Eingliederungsmanagements eine gesetzliche Vorschrift. Doch der Umgang und die Gespräche mit Langzeiterkrankten zur Wiederherstellung der Arbeitskraft stellen eine große Herausforderung dar. Der Prozess muss definiert, transparent und eingehalten werden. In vielen Verwaltungen gibt es eine Betriebsvereinbarung und Beauftragte für diese...

25 Mär 2025

Bewusstes Zeichnen in der Planung WB250602

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Webinar

Termin

25.03.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250602

Dozent

Dipl.-Ing. Mario Zander

Das Webinar richtet sich an alle Schaffenden aus Planung und Gestaltung mit dem Bedürfnis nach Ganzheitlichkeit beim Entwerfen und Visualisieren - mit dem Wunsch nach einem sinnvollen produktiven Ausgleich zu digitalen Arbeitsformen. Ziel der Veranstaltung ist es, neue Zugänge zum Zeichnen in der Planung zu schaffen, um das Zeichnen als Kommunikations- und Visualisierungsform nutzen zu können...

15 Okt 2025

ChatGPT in der öffentlichen Verwaltung: Rechtsaspekte und Haftungsfragen WB251001

Digitale Verwaltung, Webinar

Termin

15.10.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB251001

Dozent

Mathias Zimmer-Goertz

Sprachmodelle wie ChatGPT sind in den vergangenen Monaten in aller Munde. Denn die KI kann viele Aufgaben erledigen, die bisher in der Verantwortung von Menschen lagen. Experten erwarten deshalb große Veränderungen in den nächsten Jahren. Doch welche Auswirkungen haben die Sprachmodelle für die öffentliche Verwaltung und wie können diese dort Anwendung finden? Die Bundesregierung sieht großes...

14 Jan 2025

ChatGPT in der öffentlichen Verwaltung: Rechtsaspekte und Haftungsfragen WB251000

Digitale Verwaltung, Webinar

Termin

14.01.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB251000

Dozent

Mathias Zimmer-Goertz

Sprachmodelle wie ChatGPT sind in den vergangenen Monaten in aller Munde. Denn die KI kann viele Aufgaben erledigen, die bisher in der Verantwortung von Menschen lagen. Experten erwarten deshalb große Veränderungen in den nächsten Jahren. Doch welche Auswirkungen haben die Sprachmodelle für die öffentliche Verwaltung und wie können diese dort Anwendung finden? Die Bundesregierung sieht großes...

03 Sep 2024

Coaching für Führungskräfte in der Verwaltung WB240307

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

03.09.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240307

Dozent

Thorsten Isack

Sind Sie sind neu in der Rolle als Führungskraft? Oder haben Sie schon viel Erfahrung in der Führungsrolle gesammelt? Menschen mit Führungsverantwortung (Leitungen, Stellvertretungen, Teamleitungen uvm.) können sich im Rahmen dieser Veranstaltung in einem geschützten Setting über ihre Themen und Erfahrungen austauschen. Die Gruppe wird dabei von einem erfahrenen Coach und Supervisor begleitet. ...

18 Nov 2024

Crashkurs ChatGPT: Prompts und Funktionen effektiv nutzen WB241078

Allgemeines Verwaltungshandeln, Digitale Verwaltung, Webinar

Termin

18.11.2024 - 19.11.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB241078

Dozent

Stefan Ponitz

Künstliche Intelligenz nimmt auch in der öffentlichen Verwaltung einen immer größeren Stellenwert ein. Das Sprachmodell ChatGPT ist hierbei besonders beliebt. Jeden Monat erweitert sich ChatGPT um neue Funktionen, darunter DALL-E für Bildgenerierung, Data Analysis zur Datenauswertung und MyGPTs zur Entwicklung eigener Chatbots. Die Herausforderung besteht darin, den Überblick zu bewahren und die...

30 Sep 2024

Crashkurs ChatGPT: Prompts und Funktionen effektiv nutzen WB241051

Allgemeines Verwaltungshandeln, Digitale Verwaltung, Webinar

Termin

30.09.2024 - 01.10.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB241051

Dozent

Stefan Ponitz

Künstliche Intelligenz nimmt auch in der öffentlichen Verwaltung einen immer größeren Stellenwert ein. Das Sprachmodell ChatGPT ist hierbei besonders beliebt. Jeden Monat erweitert sich ChatGPT um neue Funktionen, darunter DALL-E für Bildgenerierung, Data Analysis zur Datenauswertung und MyGPTs zur Entwicklung eigener Chatbots. Die Herausforderung besteht darin, den Überblick zu bewahren und die...

25 Feb 2025

Das Planungsbüro als Unternehmen neu erfinden WB250601

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Webinar

Termin

25.02.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250601

Dozent

Dipl.-Ing. Mario Zander

Die Welt verändert sich schneller, als je zuvor. Ob Klima, Migration, Inflation, Digitalisierung, oder Künstliche Intelligenz: Große Themen stellen die Planungsbranche vor Herausforderungen in bisher unbekanntem Maß. Planungsbüros müssen heute unter neuen Bedingungen wirtschaften - unter den Bedingungen der sogenannten VUKA-Welt: Sie sind volatil, ungewiss, komplex und ambig. Wie müssen sich...

01 Okt 2025

Dokumentation im Vergaberecht - Aktuelle Themen und Rechtsprechung WB255811

Vergabe- und Bauvertragsrecht, Webinar

Termin

01.10.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB255811

Dozent

Stephan Rechten

Alles was Sie für Ihre tägliche Praxis wissen müssen! Information und Dokumentation sind zentrale Ausprägungen des Transparenzgebots in einem Vergabeverfahren. Beide Aspekte tragen maßgeblich zur erfolgreichen und rechtssicheren Durchführung einer Beschaffungsmaßnahme bei. Durch intelligenten Umgang mit den entsprechenden Pflichten kann der Auftraggeber Vorbereitung, Durchführung und Abschluss...

09 Sep 2024

Einführung in Mediation und Konfliktbearbeitung WB240371

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

09.09.2024 - 10.09.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240371

Dozentin

Dr. Angela Lüchtrath

Schlüsselkompetenz für die Arbeit mit Menschen Wer kennt das nicht: Wenn es "menschelt" helfen Aufrufe zur Sachlichkeit oder rationale Lösungsvorschläge oft nicht weiter. Der konstruktive Umgang mit Verstimmungen, Befindlichkeiten bis hin zu Konflikten braucht ein spezielles Set an Fähigkeiten und Werkzeugen. Dazu gehören zum einen das Verständnis der Dynamik menschlicher Interaktion und...

28 Jan 2025

Erschließungs- und Erschließungsbeitragsrecht für Fortgeschrittene BW252000

Abgabenrecht, Präsenzveranstaltung

Termin

28.01.2025

Ort | Bundesland

Stuttgart | Baden-Württemberg

VA-Typ | Nr.

Präsenzveranstaltung | BW252000

Dozierende

Dr. Thomas Burmeister, Ulrike Göppl

Durch das Gesetz zur Änderung des Kommunalabgabengesetzes und der Gemeindeordnung vom 2. Dezember 2020 wurde in § 20 Abs. 5 KAG eine zeitliche Obergrenze von 20 Jahren zur Festsetzung von Erschließungsbeiträgen ab Eintritt der Vorteilslage eingefügt, der in der Praxis zu schwierigen Auslegungsproblemen führt. § 20 Abs. 5 KAG stellt eine Konkretisierung des verfassungsrechtlichen Grundsatzes der...

23 Jun 2025

Exklusives Coaching für Führungskräfte WB250311

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

23.06.2025 - 08.12.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250311

Dozent

Thorsten Isack

Sind Sie sind neu in der Rolle als Führungskraft und wünschen sich regelmäßigen Austausch in einer Runde von Gleichgesinnten? Vielleicht haben Sie aber auch schon viel Erfahrung in der Führungsrolle gesammelt und festgestellt, dass Sie oftmals "allein auf weitem Flur" unterwegs sind? Ihre Rolle bringt es mit sich, dass die Luft dünner wird, je höher Sie die Leiter hochklettern und Sie sich nicht...

04 Nov 2024

Fortbildung zum/zur Social Media Manager/in WB241053

Digitale Verwaltung, Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

04.11.2024 - 28.11.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB241053

Dozierende

Paula Mainusch, Carolin Nemec LL.M., Nico Bensing, Sandra Peters

Social Media spielt auch in der öffentlichen Verwaltung eine immer größere Rolle - sei es beim Standortmarketing und der Tourismusförderung oder bei der direkten Kommunikation mit Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen. Der vierteilige Lehrgang "Fortbildung zum/zur Social Media Manager/in", der als Blended Learning angelegt ist, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen rund um das Thema Social...

06 Mär 2025

Fortbildung zur Moderatorin / zum Moderator in der Stadtentwicklung BW250300

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Städtebau-, Bauordnungsrecht, Raumordnung, Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin

06.03.2025 - 11.04.2025

Ort | Bundesland

Karlsruhe | Baden-Württemberg

VA-Typ | Nr.

Präsenzveranstaltung | BW250300

Dozierende

Dr.-Ing. Christine Grüger, Dr. Angela Lüchtrath

Fortbildung zur Moderatorin / zum Moderator in der Stadtentwicklung Mit der Fortbildung zum Moderator/zur Moderatorin möchte der VHW Ihnen Techniken an die Hand geben, die es Ihnen im alltäglichen Planungsleben leichter machen, die Herausforderungen in der Kommunikation mit der breiten Bürgerschaft zu meistern. Heute geht es ohne Moderation kaum noch, intern wie extern! Die Fortbildung...

15 Okt 2024

Führen auf Distanz: Wie organisiere ich Remote-Teams? WB240374

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

15.10.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240374

Dozent

Vitalij Spak

Die Zeiten regelmäßiger Team-Meetings im Besprechungsraum sind sicher nicht endgültig vorbei - im Zuge der Corona-Pandemie mussten aber von heute auf morgen neue Wege bei der Organisation von Arbeitsabläufen auf den Weg gebracht werden. Online-Meetings waren und sind dabei eine hervorragende Möglichkeit, um sich in größerer Runde austauschen zu können. Aber Meetings sind nicht alles, und eine...

24 Feb 2025

Führen von Spezialist*innen WB250303

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

24.02.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250303

Dozent

Thorsten Isack

Führungskräfte arbeiten mit Teams aus zum Teil hoch spezialisierten Fachkräften zusammen, die in ihren Aufgabenbereichen in der Regel einen deutlichen Wissens- und Erfahrungsvorsprung haben. Gleichzeitig müssen die Führungskräfte aber auch Prozesse steuern und auf eine Erreichung der gesteckten Ziele hinwirken. Aus diesem Spannungsfeld ergeben sich unterschiedliche Herausforderungen und Aufgaben...

02 Dez 2024

Gekonnt argumentieren: Hilfreiche Tipps, damit Ihnen das beste Argument nicht erst auf dem Heimweg einfällt WB240373

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

02.12.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240373

Dozent

Vitalij Spak

Überzeugend zu argumentieren ist heutzutage mehr denn je eine der wichtigsten beruflichen Kompetenzen. Doch offenbar fällt es vielen Menschen schwer, die eigenen Interessen durchzusetzen und dabei trotzdem gute Beziehungen zu wahren. In diesem Webinar gibt es psychologische und rhetorische Hilfestellungen für argumentative Auseinandersetzungen jeglicher Art. Themen-Schwerpunkte Wie entwerfe...

22 Aug 2024

Gekonnt argumentieren: Hilfreiche Tipps, damit Ihnen das beste Argument nicht erst auf dem Heimweg einfällt WB240372

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

22.08.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240372

Dozent

Vitalij Spak

Überzeugend zu argumentieren ist heutzutage mehr denn je eine der wichtigsten beruflichen Kompetenzen. Doch offenbar fällt es vielen Menschen schwer, die eigenen Interessen durchzusetzen und dabei trotzdem gute Beziehungen zu wahren. In diesem Webinar gibt es psychologische und rhetorische Hilfestellungen für argumentative Auseinandersetzungen jeglicher Art. Themen-Schwerpunkte Wie entwerfe...

29 Nov 2024

Gerüchteküche, Flurfunk und Mobbing: Wie Sie als Führungskraft das Brodeln erkennen, analysieren und gegensteuern können WB240370

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

29.11.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240370

Dozentin

Viktoria Aschoff

Kaffeemaschinen, Raucherecken und Mittags-Runden sind wichtige Horte für den Gemeinschaftssinn im Team. Sie können allerdings auch Quellen und Verstärker für "Störfeuer" sein, in denen hinter mehr oder weniger vorgehaltener Hand das diskutiert wird, was in Sitzungen unausgesprochen bleibt. Team - Clique - Schlangennest? In unserer Neuen Veranstaltung gehen wir dem fokussiert nach, um...

15 Okt 2024

Geändertes Rollenverständnis von Verwaltung und Citymanagement als Erfolgsfaktor für eine nachhaltige Innenstadttransformation WB244272

Städtebau-, Bauordnungsrecht, Raumordnung, Webinar

Termin

15.10.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB244272

Dozentin

Tanja Nagelsmeier

Klimawandel, Krieg und Konkurrenz des Online-Handels beeinträchtigen die Attraktivität und Akzeptanz der Innenstädte. Was kann leerstehenden Flächen und sinkenden Frequenzen wirkungsvoll entgegengesetzt werden? Wie können vor dem Hintergrund knapper werdender öffentlicher Kassen auch ohne die Unterstützung aus den Innenstadtprogrammen wirkungsvolle Maßnahmen umgesetzt werden? Fest steht: Die...

10 Dez 2025

Gut vorbereitet schwierige Gespräche führen WB250310

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

10.12.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250310

Dozent

Thorsten Isack

Als Vorgesetzte:r gegenüber Mitarbeitenden, als Teamleiter:in gegenüber der Gruppe, als Verhandlungspartner:in der eigenen Organisation gegenüber Geldgebern - überall kommen Sie in die Situation zu (ver-)handeln. Wenn Sie gut vorbereitet sind und die ein oder andere Strategie / Taktik in der Hinterhand haben, können Sie leichter agieren und zum Ziel kommen. Ziele des Workshops: Vorbereitung...

12 Mai 2025

Gut vorbereitet schwierige Gespräche führen WB250306

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

12.05.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250306

Dozent

Thorsten Isack

Als Vorgesetzte:r gegenüber Mitarbeitenden, als Teamleiter:in gegenüber der Gruppe, als Verhandlungspartner:in der eigenen Organisation gegenüber Geldgebern - überall kommen Sie in die Situation zu (ver-)handeln. Wenn Sie gut vorbereitet sind und die ein oder andere Strategie / Taktik in der Hinterhand haben, können Sie leichter agieren und zum Ziel kommen. Ziele des Workshops: Vorbereitung...

15 Nov 2024

In Führung gehen - 6-teiliger Online-Kurs für junge Führungskräfte jeden Alters WB240382

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

15.11.2024 - 24.01.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240382

Dozierende

Ulrike Grigull-Kemper, Brigitte Schwabe, Prof. Dr. Andreas Otterbach

In Führung gehen - 6-teiliger Online-Kurs für junge Führungskräfte jeden Alters Teamleitung +++ Sachgebietsleitung +++ Amtsleitung +++ Projektleitung … Sie haben in jüngerer Zeit eine Führungsrolle übernommen oder werden dies alsbald tun? Sie sind neugierig und motiviert, das Beste aus dieser Chance zu machen? Sie haben keine Lust auf Fettnäpfchen, Stolpersteine und Anfänger-Fehler? Sie haben...

08 Sep 2025

Intensivkurs: Zuschlagskriterien und Bewertungsmethoden WB250896

Vergabe- und Bauvertragsrecht, Webinar

Termin

08.09.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250896

Dozierende

Jörg Wiedemann, Betriebsw. Peter Gerlach

Die Durchführung eines Vergabeverfahrens stellt immer komplexere Anforderungen an die Beteiligten: Mit jedem Beschaffungsvorgang sollen qualitativ hochwertige, ökologisch und sozial verantwortungsbewusste und ggf. auch innovative Leistungen eingekauft werden, ohne das Vergabeverfahren mit zusätzlichen rechtlichen Risiken zu belasten. Eine zunehmend höhere Bedeutung kommt der Festlegung von...

10 Sep 2024

KI und ChatGPT: Ganztägiges Praxis-Training in kleiner Gruppe WB240365

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

10.09.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240365

Dozent

Heiko Tholen

Seit der Veröffentlichung von ChatGPT 3 im November 2022 hat KI einen großen Hype erlebt - verbunden mit einem immensen Spektrum an Hoffnungen, Erwartungen und Befürchtungen. Die Entwicklung verläuft extrem dynamisch. Höchste Zeit also, praxistaugliche Einsatzmöglichkeiten auszuloten, den Einstieg anzugehen, und am Ball zu bleiben. Ob Recherche, Konzepte, Bescheide oder Gutachten:...

27 Jan 2025

Klageverfahren WB250913

Wohngeld- und Sozialrecht, Webinar

Termin

27.01.2025 - 31.01.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250913

Dozent

Heiko Siebel-Huffmann

Eine besondere Fortbildung können wir für Ihre Klagesachbearbeiter und Prozessvertreter anbieten. Wieso passiert was am Sozialgericht? Dabei geht der Dozent nicht nur auf die formellen Rahmenbedingungen des Sozialprozesses ein, sondern auch auf die Gestaltungsmöglichkeiten der Behördenvertreter. Zudem geht der als Vorsitzender Richter am Landessozialgericht tätige Dozent auf die gewünschte...

22 Okt 2024

Kommunikations-Kompetenz für Sekretariat, Assistenz und Erstkontakt in Behörden und öffentlichen Einrichtungen WB240379

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

22.10.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240379

Dozent

Dr. Wolfgang Schneiderheinze

Wer spontan zur Chefin will, muss erst an Ihnen vorbei? Sie entscheiden, wer durchgestellt wird? Sie organisieren reibungslose Abläufe? Sie sind das Gesicht - und oft auch die Adresse, bei der zuerst Dampf abgelassen wird? Dann spricht vieles dafür, dass wir genau Sie meinen. Denn ob in Sekretariat, Assistenz oder Eingangszone: In Ihrem Arbeitsbereich geht es gleichermaßen um verstehen,...

04 Sep 2024

Konfliktbewältigung bei aggressivem Publikumsverkehr in Behörden und öffentlichen Einrichtungen WB240384

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

04.09.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240384

Dozent

Holger Schönwitz

In publikumsintensiven Ämtern werden die Beschäftigten leider immer wieder Ziel von Aggressionen und sogar Tätlichkeiten und müssen stellvertretend für "die Behörde" mitunter im wahrsten Sinne des Wortes ihren Kopf hinhalten. Das Problem muss offensiv angegangen werden, damit die sich aus den Übergriffen ergebenden Frustrationen weder Schäden bei den Betroffenen hervorrufen noch den Umgang mit...

20 Aug 2024

Konfliktlösung und gelingende Kommunikation in der Bürgerbeteiligung WB240691

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Webinar

Termin

20.08.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240691

Dozentin

Maria Victoria Metz

Dieses Webinar befasst sich schwerpunktmäßig mit Konflikten und möglichen Lösungswegen in der Bürgerbeteiligung. Der Dozent greift hierbei auf seine langjährige Erfahrung als Konfliktberater in Beteiligungsprozessen zurück und vermittelt anschaulich, was geeignete Instrumente in Konfliktsituationen sind. Hierbei liegt sein Schwerpunkt auf mediationsanalogen und ressourcenorientieren Ansätzen. In...

09 Okt 2024

Moderation von Veranstaltungen mit Öffentlichkeitsbeteiligung - Intensivworkshop NW240306

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin

09.10.2024 - 10.10.2024

Ort | Bundesland

Dortmund | Nordrhein-Westfalen

VA-Typ | Nr.

Präsenzveranstaltung | NW240306

Dozentin

Dr.-Ing. Fee Thissen

Dieses Vertiefungsseminar und Methodentraining richtet sich an alle, die häufiger öffentliche Veranstaltungen in der Stadtentwicklung konzipieren und moderieren. Ebenfalls sind alle Personen eingeladen, die bereits mit Prozessgestaltung, Veranstaltungsdesign und Moderationsaufgaben vertraut sind, aber ihre Methodenkenntnis auffrischen und ihre Rolle stärken möchten. Dialog- und...

08 Nov 2024

Netzwerk-Veranstaltung: Beauftragte in Behörden und öffentlichen Einrichtungen - allein gegen Windmühlen? WB240366

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

08.11.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240366

Dozent

Heiko Tholen

Klimaschutz +++ Mobilität +++ Umwelt +++ Gesundheit +++ Digitalisierung. Für übergeordnete Anliegen, die nicht eindeutig einem originären Dezernat zugeordnet werden können, gibt es in Behörden und öffentlichen Einrichtungen bereits seit längerem organisationsübergreifende Positionen und Stabsstellen. Manche, weil sie gesetzlich vorgeschrieben sind; und manche, die freiwillig eingerichtet wurden....

23 Okt 2024

Nun mal sachte! Souveräner Umgang mit Empörung, Wut und Verbalattacken WB240369

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

23.10.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240369

Dozentin

Viktoria Aschoff

Aufgebrachte Gesprächspartner, aufbrausende Bürger, Sitzungen, die aus dem Ruder laufen. Das mit der Kommunikation ist oft gar nicht so einfach. Wenn die Dinge sich zuspitzen, kommt man in der Sache (jedenfalls in dem Moment) oft gar nicht mehr weiter. Außerdem ärgert man sich. Das kann einem den Tag "versauen", und man läuft Gefahr, diesen Ärger auch noch in den Feierabend oder ins Wochenende...

16 Aug 2024

Nun mal sachte! Souveräner Umgang mit Empörung, Wut und Verbalattacken WB240368

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

16.08.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240368

Dozentin

Viktoria Aschoff

Aufgebrachte Gesprächspartner, aufbrausende Bürger, Sitzungen, die aus dem Ruder laufen. Das mit der Kommunikation ist oft gar nicht so einfach. Wenn die Dinge sich zuspitzen, kommt man in der Sache (jedenfalls in dem Moment) oft gar nicht mehr weiter. Außerdem ärgert man sich. Das kann einem den Tag "versauen", und man läuft Gefahr, diesen Ärger auch noch in den Feierabend oder ins Wochenende...

28 Jan 2025

Planerische Gestaltung selbstbewusst vermitteln WB250600

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Webinar

Termin

28.01.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250600

Dozent

Dipl.-Ing. Mario Zander

Gestaltung ist mehr als die Summe ihrer Teile. Mit Worten allein lässt sie sich schwer vermitteln. Neben visuellen Darstellungen sind besondere kommunikative Fähigkeiten nötig, um das Gegenüber von der Qualität einer Gestaltung überzeugen zu können. Verständlicherweise stellt dies für viele Menschen aus Planungs- und Gestaltungsberufen eine große Herausforderung dar. Allzu verständlich ist auch...

04 Jun 2025

Problemmietverhältnisse - Vorsorgen, Handhaben, Abwickeln WB250414

Öffentliches Immobilienmanagement, Wohnungswirtschaft und Gewerbeimmobilien, Webinar

Termin

04.06.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250414

Dozent

Dr. Reik Kalnbach

Eine Wohnung ist zugleich der Lebensmittelpunkt des Mieters. Eine Wohnung ist aber auch Eigentum und damit ein Wertobjekt für den Vermieter. Mietverhältnisse gestalten daher eine besondere auf Dauer angelegte Vertragsbeziehung zwischen Vermieter und Mieter. Nicht jede "Beziehung" hält - selbst bei allen Bemühungen der Partner - auf ewig. In der Praxis führen "problematische" Mietverhältnisse zu...

03 Nov 2025

Reden allein reicht nicht! Wie Sie als starke Persönlichkeit souverän auftreten und präsent sind NW250303

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Allgemeines Verwaltungshandeln, Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin

03.11.2025 - 04.11.2025

Ort | Bundesland

Köln | Nordrhein-Westfalen

VA-Typ | Nr.

Präsenzveranstaltung | NW250303

Dozent

Thorsten Isack

In beruflichen und privaten Kontexten gibt es viele Situationen, in denen Sie Ihre Position sicher und souverän durchsetzen müssen. Sei es in der Rolle als Teamleitung, sei es im Umgang mit Kund:innen, als schwierig erlebten Klient:innen oder im Kontakt mit Vorgesetzten. Möglich ist dies mit einer klaren Haltung und einem sicheren und präsenten Auftreten. Der Einsatz von Kommunikationsstrategien...

24 Mär 2025

Reden allein reicht nicht! Wie Sie als starke Persönlichkeit souverän auftreten und präsent sind NW250301

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Allgemeines Verwaltungshandeln, Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin

24.03.2025 - 25.03.2025

Ort | Bundesland

Dortmund | Nordrhein-Westfalen

VA-Typ | Nr.

Präsenzveranstaltung | NW250301

Dozent

Thorsten Isack

In beruflichen und privaten Kontexten gibt es viele Situationen, in denen Sie Ihre Position sicher und souverän durchsetzen müssen. Sei es in der Rolle als Teamleitung, sei es im Umgang mit Kund:innen, als schwierig erlebten Klient:innen oder im Kontakt mit Vorgesetzten. Möglich ist dies mit einer klaren Haltung und einem sicheren und präsenten Auftreten. Der Einsatz von Kommunikationsstrategien...

28 Nov 2024

Reden mit der Politik: Tipps, Techniken und Übungen für einen erfolgreichen Auftritt in kommunalpolitischen Gremien! WB240376

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

28.11.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240376

Dozent

Vitalij Spak

Rats- und Ausschuss-Sitzungen folgen einer besonderen Logik. Und sie entwickeln mitunter eine Dynamik, in der es nicht leicht ist, die Aufmerksamkeit des Gremiums auf die Sachfragen zu konzentrieren. Auch das beste Fachkonzept kann dabei leicht unter die Räder geraten - denn am Ende zählt, was umsetzbar und mehrheitsfähig ist. Schwerpunkte des Intensiv-Webinars sind: Policy-Cycle: wie gelingt...

16 Sep 2024

Situativ Führen mit professioneller Empathie WB240377

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

16.09.2024 - 17.09.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240377

Dozent

Dr. Wolfgang Schneiderheinze

Viele Kolleginnen und Kollegen in Ihrem Umfeld sind von sich aus hoch motiviert. Andere möchten vielleicht erst noch motiviert werden. Ob Teamleitung, Abteilung oder Amt: als Führungskraft stehen Sie in der Verantwortung - und Sie haben jede Menge Möglichkeiten. Um Mitarbeitende zu lenken, zu binden und aufzubauen, gibt es eine altgediente Methode. Sie heißt "Schema F" und führt im besten Fall zu...

27 Sep 2024

Stadtentwicklung braucht gute Kommunikation zwischen Verwaltung und Bürgerschaft! WB240680

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Webinar

Termin

27.09.2024

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB240680

Dozent

Dieter Schöffmann

In diesem Webinar werden Sie praktikable Antworten auf Fragen wie die Folgenden erhalten bzw. gemeinsam erarbeiten: Wie gelingt es, dass an Bürgerveranstaltungen nicht immer nur die "üblichen Verdächtigen" teilnehmen? Wie kann in Konfliktsituationen gegenseitige Akzeptanz geschaffen werden? Wie können Partikularinteressen zu einem gemeinwohlorientierten Gesamtinteresse gebündelt werden? ...

11 Aug 2025

Stepping into Leadership - Systemisch Führen WB250309

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin

11.08.2025

VA-Typ | Nr.

Webinar | WB250309

Dozent

Thorsten Isack

Dieser Workshop ist dazu gedacht, zukünftige und "junge" Führungskräfte auf die (neue) Position vorzubereiten. Ebenfalls sind alle Personen eingeladen, die bereits mit Führungsaufgaben vertraut sind, aber neue (systemische) Sichtweisen und Werkzeuge kennenlernen und ihre Rolle reflektieren möchten. Ziele Kennenlernen von Führungswerkzeugen Sicherheit im Umgang mit als schwierig erlebten...

01 Sep 2025

Stepping into Leadership - Systemisch Führen NW250302

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin

01.09.2025 - 02.09.2025

Ort | Bundesland

Dortmund | Nordrhein-Westfalen

VA-Typ | Nr.

Präsenzveranstaltung | NW250302

Dozent

Thorsten Isack

Dieser Workshop ist dazu gedacht, zukünftige und "junge" Führungskräfte auf die neue Position vorzubereiten. Ebenfalls sind alle Personen eingeladen, die bereits mit Führungsaufgaben vertraut sind, aber neue (systemische) Sichtweisen und Werkzeuge kennenlernen und ihre Rolle reflektieren möchten. In den zwei Tagen nehmen wir uns genügend Zeit, neue Inhalte zu verinnerlichen und zu reflektieren,...

17 Feb 2025

Stepping into Leadership - Systemisch Führen NW250300

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin

17.02.2025 - 18.02.2025

Ort | Bundesland

Köln | Nordrhein-Westfalen

VA-Typ | Nr.

Präsenzveranstaltung | NW250300

Dozent

Thorsten Isack

Dieser Workshop ist dazu gedacht, zukünftige und "junge" Führungskräfte auf die neue Position vorzubereiten. Ebenfalls sind alle Personen eingeladen, die bereits mit Führungsaufgaben vertraut sind, aber neue (systemische) Sichtweisen und Werkzeuge kennenlernen und ihre Rolle reflektieren möchten. In den zwei Tagen nehmen wir uns genügend Zeit, neue Inhalte zu verinnerlichen und zu reflektieren,...