vhw_werkSTADT_BuergerInnen_als_Freunde_POSITIV_Nr._56.pdf
HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FÜR KOMMUNEN UND ÖFFENTLICHE AKTEURE Bürger*innen als Freunde? Potenziale von Sozialen Medien in der öffentlichen Verwaltung (POSITIV) REBECCA NELL FATMA CETIN MIT EINEM VORWORT