Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung,
Allgemeines Verwaltungshandeln,
Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills,
Präsenzveranstaltung
In beruflichen und privaten Kontexten gibt es viele Situationen, in denen Sie Ihre Position sicher und souverän durchsetzen müssen. Sei es in der Rolle als Teamleitung, sei es im Umgang mit Kund:innen, als schwierig erlebten Klient:innen oder im Kontakt mit Vorgesetzten. Möglich ist dies mit einer klaren Haltung und einem sicheren und präsenten Auftreten. Der Einsatz von Kommunikationsstrategien...