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24 Mär 2025

Reden allein reicht nicht! Wie Sie als starke Persönlichkeit souverän auftreten und präsent sind NW250301

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Allgemeines Verwaltungshandeln, Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin: 24.03.2025 - 25.03.2025
Ort | Bundesland: Dortmund | Nordrhein-Westfalen
VA-Typ | Nr.: Präsenzveranstaltung | NW250301
Dozent: Thorsten Isack

In beruflichen und privaten Kontexten gibt es viele Situationen, in denen Sie Ihre Position sicher und souverän durchsetzen müssen. Sei es in der Rolle als Teamleitung, sei es im Umgang mit Kund:innen, als schwierig erlebten Klient:innen oder im Kontakt mit Vorgesetzten. Möglich ist dies mit einer klaren Haltung und einem sicheren und präsenten Auftreten. Der Einsatz von Kommunikationsstrategien...

25 Mär 2025

Bewusstes Zeichnen in der Planung WB250602

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Webinar

Termin: 25.03.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250602
Dozent: Dipl.-Ing. Mario Zander

Das Webinar richtet sich an alle Schaffenden aus Planung und Gestaltung mit dem Bedürfnis nach Ganzheitlichkeit beim Entwerfen und Visualisieren - mit dem Wunsch nach einem sinnvollen produktiven Ausgleich zu digitalen Arbeitsformen. Ziel der Veranstaltung ist es, neue Zugänge zum Zeichnen in der Planung zu schaffen, um das Zeichnen als Kommunikations- und Visualisierungsform nutzen zu können...

03 Apr 2025

Widerspruchs- und Klageverfahren (im Bereich existenzsichernder Leistungen) - für Einsteiger und zum Auffrischen WB250908

Wohngeld- und Sozialrecht, Webinar

Termin: 03.04.2025 - 04.04.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250908
Dozierende: Heiko Siebel-Huffmann, Dr. Andy Groth

Nach wie vor wird eine hohe Zahl von Widersprüchen und Klagen gegen Bescheide über existenzsichernde Leistungen, insbesondere SGB II, eingelegt bzw. erhoben. Die erfolgreiche Durchführung der Verfahren und die Kommunikation mit den Gerichten setzen gleichermaßen profunde Kenntnisse des materiellen Rechts wie des Verfahrens- und Prozessrechts voraus. Wichtig ist aber auch ein klares...

14 Apr 2025

Wie kann ich Ihnen helfen, mich wieder loszuwerden? Systemische Arbeit in Zwangskontexten WB250305

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Wohngeld- und Sozialrecht, Webinar

Termin: 14.04.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250305
Dozent: Thorsten Isack

Die Arbeit in sogenannten Zwangskontexten (Kund:innen müssen ein "Angebot" wahrnehmen) ist für alle Beteiligten herausfordernd und besonders. Sowohl Mitarbeitende als auch Kund:innen stellt das vor Herausforderungen, die gemeistert werden müssen. In diesem Webinar werden entsprechende Dynamiken und Wirkweisen erläutert und mögliche Vorgehensweisen aufgezeigt, bei der alle Seiten das Gesicht...

12 Mai 2025

Gut vorbereitet schwierige Gespräche führen WB250306

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin: 12.05.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250306
Dozent: Thorsten Isack

Als Vorgesetzte:r gegenüber Mitarbeitenden, als Teamleiter:in gegenüber der Gruppe, als Verhandlungspartner:in der eigenen Organisation gegenüber Geldgebern - überall kommen Sie in die Situation zu (ver-)handeln. Wenn Sie gut vorbereitet sind und die ein oder andere Strategie / Taktik in der Hinterhand haben, können Sie leichter agieren und zum Ziel kommen. Ziele des Workshops: Vorbereitung...

04 Jun 2025

Problemmietverhältnisse - Vorsorgen, Handhaben, Abwickeln WB250414

Öffentliches Immobilienmanagement, Wohnungswirtschaft und Gewerbeimmobilien, Webinar

Termin: 04.06.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250414
Dozent: Dr. Reik Kalnbach

Eine Wohnung ist zugleich der Lebensmittelpunkt des Mieters. Eine Wohnung ist aber auch Eigentum und damit ein Wertobjekt für den Vermieter. Mietverhältnisse gestalten daher eine besondere auf Dauer angelegte Vertragsbeziehung zwischen Vermieter und Mieter. Nicht jede "Beziehung" hält - selbst bei allen Bemühungen der Partner - auf ewig. In der Praxis führen "problematische" Mietverhältnisse zu...

17 Jun 2025

Systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung WB250307

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin: 17.06.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250307
Dozent: Thorsten Isack

Die systemische Theorie und Haltung setzt sich mehr und mehr in verschiedensten Kontexten durch. Perspektivenwechsel, Ressourcen- und Lösungsorientierung und die Idee der Autonomie von verschiedensten Systemen erleichtern oft den Umgang mit schwierigen Themen und machen diesen Ansatz so attraktiv. In diesem Workshop steigen wir praxisnah in die systemischen Methoden ein und beschäftigen uns...

11 Aug 2025

Stepping into Leadership - Systemisch Führen WB250309

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin: 11.08.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250309
Dozent: Thorsten Isack

Dieser Workshop ist dazu gedacht, zukünftige und "junge" Führungskräfte auf die (neue) Position vorzubereiten. Ebenfalls sind alle Personen eingeladen, die bereits mit Führungsaufgaben vertraut sind, aber neue (systemische) Sichtweisen und Werkzeuge kennenlernen und ihre Rolle reflektieren möchten. Ziele Kennenlernen von Führungswerkzeugen Sicherheit im Umgang mit als schwierig erlebten...

01 Sep 2025

Stepping into Leadership - Systemisch Führen NW250302

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin: 01.09.2025 - 02.09.2025
Ort | Bundesland: Dortmund | Nordrhein-Westfalen
VA-Typ | Nr.: Präsenzveranstaltung | NW250302
Dozent: Thorsten Isack

Dieser Workshop ist dazu gedacht, zukünftige und "junge" Führungskräfte auf die neue Position vorzubereiten. Ebenfalls sind alle Personen eingeladen, die bereits mit Führungsaufgaben vertraut sind, aber neue (systemische) Sichtweisen und Werkzeuge kennenlernen und ihre Rolle reflektieren möchten. In den zwei Tagen nehmen wir uns genügend Zeit, neue Inhalte zu verinnerlichen und zu reflektieren,...

04 Sep 2025

Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) - Rechtlich sicher und kommunikativ erfolgreich WB250002

Personalrecht, Webinar

Termin: 04.09.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250002
Dozentin: Dipl.-Pol. Heike Höf-Bausenwein

Seit einigen Jahren ist die Durchführung eines betrieblichen Eingliederungsmanagements eine gesetzliche Vorschrift. Doch der Umgang und die Gespräche mit Langzeiterkrankten zur Wiederherstellung der Arbeitskraft stellen eine große Herausforderung dar. Der Prozess muss definiert, transparent und eingehalten werden. In vielen Verwaltungen gibt es eine Betriebsvereinbarung und Beauftragte für diese...

04 Sep 2025

Bad News für die Mitarbeiter: Unangenehme Botschaften aktiv übermitteln WB250301

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin: 04.09.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250301
Dozentin: Corinna Kriesemer

Kritik äußern, unangenehme Aufgaben verteilen oder negative Veränderungen kommunizieren. Es gibt Gelegenheiten genug, bei denen sich Führungskräfte Sorgen um die passende Kommunikation machen. Die Botschaft selbst soll ankommen, gleichzeitig aber die Zusammenarbeit nicht leiden und Mitarbeitende trotzdem Wertschätzung erfahren. Unser neues Kompakt-Webinar vermittelt Ihnen Techniken und Werkzeuge,...

08 Sep 2025

Intensivkurs: Zuschlagskriterien und Bewertungsmethoden WB250896

Vergabe- und Bauvertragsrecht, Webinar

Termin: 08.09.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250896
Dozierende: Jörg Wiedemann, Betriebsw. Peter Gerlach

Die Durchführung eines Vergabeverfahrens stellt immer komplexere Anforderungen an die Beteiligten: Mit jedem Beschaffungsvorgang sollen qualitativ hochwertige, ökologisch und sozial verantwortungsbewusste und ggf. auch innovative Leistungen eingekauft werden, ohne das Vergabeverfahren mit zusätzlichen rechtlichen Risiken zu belasten. Eine zunehmend höhere Bedeutung kommt der Festlegung von...

16 Sep 2025

Widerspruchs- und Klageverfahren (im Bereich existenzsichernder Leistungen) - für Einsteiger und zum Auffrischen WB250909

Wohngeld- und Sozialrecht, Webinar

Termin: 16.09.2025 - 17.09.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250909
Dozierende: Heiko Siebel-Huffmann, Dr. Andy Groth

Nach wie vor wird eine hohe Zahl von Widersprüchen und Klagen gegen Bescheide über existenzsichernde Leistungen, insbesondere SGB II, eingelegt bzw. erhoben. Die erfolgreiche Durchführung der Verfahren und die Kommunikation mit den Gerichten setzen gleichermaßen profunde Kenntnisse des materiellen Rechts wie des Verfahrens- und Prozessrechts voraus. Wichtig ist aber auch ein klares...

01 Okt 2025

Dokumentation im Vergaberecht - Aktuelle Themen und Rechtsprechung WB255811

Vergabe- und Bauvertragsrecht, Webinar

Termin: 01.10.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB255811
Dozent: Stephan Rechten

Alles was Sie für Ihre tägliche Praxis wissen müssen! Information und Dokumentation sind zentrale Ausprägungen des Transparenzgebots in einem Vergabeverfahren. Beide Aspekte tragen maßgeblich zur erfolgreichen und rechtssicheren Durchführung einer Beschaffungsmaßnahme bei. Durch intelligenten Umgang mit den entsprechenden Pflichten kann der Auftraggeber Vorbereitung, Durchführung und Abschluss...

03 Nov 2025

Reden allein reicht nicht! Wie Sie als starke Persönlichkeit souverän auftreten und präsent sind NW250303

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung, Allgemeines Verwaltungshandeln, Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Präsenzveranstaltung

Termin: 03.11.2025 - 04.11.2025
Ort | Bundesland: Köln | Nordrhein-Westfalen
VA-Typ | Nr.: Präsenzveranstaltung | NW250303
Dozent: Thorsten Isack

In beruflichen und privaten Kontexten gibt es viele Situationen, in denen Sie Ihre Position sicher und souverän durchsetzen müssen. Sei es in der Rolle als Teamleitung, sei es im Umgang mit Kund:innen, als schwierig erlebten Klient:innen oder im Kontakt mit Vorgesetzten. Möglich ist dies mit einer klaren Haltung und einem sicheren und präsenten Auftreten. Der Einsatz von Kommunikationsstrategien...

10 Dez 2025

Gut vorbereitet schwierige Gespräche führen WB250310

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills, Webinar

Termin: 10.12.2025
VA-Typ | Nr.: Webinar | WB250310
Dozent: Thorsten Isack

Als Vorgesetzte:r gegenüber Mitarbeitenden, als Teamleiter:in gegenüber der Gruppe, als Verhandlungspartner:in der eigenen Organisation gegenüber Geldgebern - überall kommen Sie in die Situation zu (ver-)handeln. Wenn Sie gut vorbereitet sind und die ein oder andere Strategie / Taktik in der Hinterhand haben, können Sie leichter agieren und zum Ziel kommen. Ziele des Workshops: Vorbereitung...