Zukunftsfähiges Kundenmanagement - 10 Innovationen für die Costumer Journey WB250407
Öffentliches Immobilienmanagement, Wohnungswirtschaft und Gewerbeimmobilien, Webinar
- Termin
- 28.01.2025
- VA-Typ | Nr.
- Webinar | WB250407
- Dozent
- Robert Montau
Massive Wandlungsprozesse prägen unsere Gesellschaft und wirken sich massiv auf die Verwaltung, die Bewirtschaftung und den Kundenservice in Wohnungsunternehmen aus. Zum Beispiel ist die Bindung der Mieter/innen an ihren Vermieter, das Mietobjekt und die Nachbarschaft deutlich schwächer geworden. Das sorgt für eine nachlassende Wirksamkeit klassischer Instrumente der Bewirtschaftung....