Veranstaltungsdetails

Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills | Digitale Verwaltung

Strategien bei Hatespeech und Shitstorms in den sozialen Netzwerken

Termin
12.02.2025
Uhrzeit
10:00 - 12:00 Uhr
VA-Typ | Nr.
Webinar | WB250339
Dozentin
Sandra Peters
Programm-Infos
Nicht-Mitglieder
€ 240,00*
vhw-Mitglieder
€ 190,00*
(*) Preise umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 22 UStG
Zur Buchung

Dozentin

Sandra Peters

Sandra Peters

Journalistin / Redakteurin beim WDR für die aktuellen Programme; Social Media Coach; hilft beim Aufbau einer Community und berät, wenn Bürgerbeteiligung im Netz aus dem Ruder läuft (Umgang mit Shitstorms und Hatespeech); kennt sich aus mit Facebook, Instagram, Twitter und co.

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Inhalte

Immer mehr Kommunen stehen im direkten Kontakt mit der Bürgerschaft über die Sozialen Medien. Diese Kommunikation verläuft nicht immer reibungslos. Leider kommt es häufig zu Hatespeech. Da wird geschimpft, beleidigt oder sogar bedroht. Teilweise kommt es sogar zu regelrechten Shitstorms.

Wir werden in diesem Webinar Strategien entwickeln, wie die Administratoren der Seiten damit umgehen.

Themen-Schwerpunkte:
  • Wie moderiert man eine Diskussion & verhindert eine Eskalation?
  • Blocken, löschen und antworten - welche Instrumente stehen uns auf den Plattformen zur Verfügung?
  • Was tun bei persönlichen Angriffen? Wie nimmt man Kollegen:innen aus der Schusslinie? Und schützt das Team?
  • Wo bekommen wir Hilfe?
  • Welche rechtlichen Mittel haben die Seitenbetreiber?
Es besteht ausreichend Gelegenheit, Ihre Fragen zu stellen und zu diskutieren.

Um Ihnen eine intensive Arbeit zu ermöglichen, ist die Teilnehmerzahl auf 15 Gäste begrenzt.

Zielgruppe

Kolleginnen und Kollegen aus den Stadtentwicklungsabteilungen, Bauplanungsämtern, Hauptämtern, Ämtern für Soziale Angelegenheiten, Kultur und Umwelt, der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit von Städten, Kreisen und Gemeinden, sowie aus anderen Abteilungen, mit direktem oder indirektem Bürgerkontakt; Bürgermeister, Kommunal-politiker und Gemeinderäte.
Technische Voraussetzungen für Ihre Teilnahme am Webinar
Für das Webinar nutzen wir Cisco Webex Meeting.

Anwendungsdatei mit Installation
Sie haben Webex Meeting bisher noch nicht genutzt? Dann werden Sie nach dem Anklicken des Zugangslinks aufgefordert, sich die Datei webex.exe herunterzuladen. Wir empfehlen das Herunterladen und die Installation der Anwendungsdatei, da Sie dann alle Interaktionsmöglichkeiten vollumfänglich nutzen können.
Browserzugang ohne Installation
Alternativ können Sie auch, ohne Installation, über Ihren Browser beitreten. Wir empfehlen eine aktuelle Version von Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge oder Safari für MacOS.
Zugang mit Tablet oder Smartphone
Mit der App von Webex für Android und iOS ist eine Teilnahme auch über ein Tablet oder Smartphone möglich.

Prüfen Sie die Beitrittsmöglichkeit mit unserem frei zugänglichen Test-Raum:
Meeting Passwort: Fortbildung!
Nur für Tablet/Smartphone:
Meeting-Kennnummer (Zugriffscode): 2375 281 3625


Video-Leitfaden Link Test-Raum

Inhaltlich zuständig

Porträtfoto von Astrid Khokale

Astrid Khokale