Veranstaltungsdetails

Neu Workshop

Stadtentwicklung und Bürgerbeteiligung | Kommunikation, Personalentwicklung, Soft Skills

Konfliktlösung und gelingende Kommunikation in der Bürgerbeteiligung

Termin
08.04.2025
Uhrzeit
9:30 - 15:30 Uhr
VA-Typ | Nr.
Webinar | WB250639
Dozentin
Maria Victoria Metz
Programm-Infos
Nicht-Mitglieder
€ 395,00*
vhw-Mitglieder
€ 325,00*
(*) Preise umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 22 UStG
Zur Buchung

Dozentin

Maria Victoria Metz

Maria Victoria Metz

Konfliktbearbeiterin (Mediatorin/ Moderatorin/ Coach) bei IKOME Dr. Barth GmbH und Co. KG mit Schwerpunkt Konfliktkommunikation und -management. Sie ist sowohl im öffentlichen Bereich als auch in Unternehmen tätig und begleitet Bürgerbeteiligungsprozesse bei Infrastrukturvorhaben sowie kommunalen Veränderungsprozessen.

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Inhalte

Dieses Webinar befasst sich schwerpunktmäßig mit Konflikten und möglichen Lösungswegen in der Bürgerbeteiligung. Die Dozentin greift hierbei auf ihre Erfahrung als Konfliktberaterin in Beteiligungsprozessen zurück und vermittelt anschaulich, was geeignete Instrumente in Konfliktsituationen sind. Hierbei liegt ihr Schwerpunkt auf mediationsanalogen und ressourcenorientieren Ansätzen. In der Fortbildung werden zudem die Grundlagen des Konfliktmanagements aufgegriffen und in Übungen das eigene Konfliktverständnis erprobt. Ebenfalls werden die Grundzüge der mediationsanalogen Arbeitsweise vorgestellt. Die Teilnehmenden sind eingeladen, in den Austausch zu gehen und können Fragen und eigene Fallbeispiele diskutieren.

Zielgruppe

Dieses Webinar richtet sich an Interessierte im Bereich Konfliktmanagement und Bürgerbeteiligung.
Technische Voraussetzungen für Ihre Teilnahme am Webinar
Für das Webinar nutzen wir Cisco Webex Meeting.

Anwendungsdatei mit Installation
Sie haben Webex Meeting bisher noch nicht genutzt? Dann werden Sie nach dem Anklicken des Zugangslinks aufgefordert, sich die Datei webex.exe herunterzuladen. Wir empfehlen das Herunterladen und die Installation der Anwendungsdatei, da Sie dann alle Interaktionsmöglichkeiten vollumfänglich nutzen können.
Browserzugang ohne Installation
Alternativ können Sie auch, ohne Installation, über Ihren Browser beitreten. Wir empfehlen eine aktuelle Version von Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge oder Safari für MacOS.
Zugang mit Tablet oder Smartphone
Mit der App von Webex für Android und iOS ist eine Teilnahme auch über ein Tablet oder Smartphone möglich.

Prüfen Sie die Beitrittsmöglichkeit mit unserem frei zugänglichen Test-Raum:
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Nur für Tablet/Smartphone:
Meeting-Kennnummer (Zugriffscode): 2375 281 3625


Video-Leitfaden Link Test-Raum

Inhaltlich zuständig

Porträtfoto von Astrid Khokale

Astrid Khokale